Les échanges et les retours sont-ils possibles dans un point de vente du groupe NOVI ?

Il est impossible d’échanger ou retourner des produits achetés sur notre site beautysuccess.fr dans certaines de nos parfumeries, retrouvez la liste ICI. Si vous souhaitez faire un échange, nous vous invitons à contacter votre service clients qui vous communiquera un numéro de retour et vous indiquera la procédure à suivre. Pour le remboursement, il vous faut compter environ 14 jours maximum après réception du colis sur notre dépôt à Saint Astier.