Où trouver ma Carte Cadeau
Vous ne trouvez pas votre eCarte cadeau ?
Pas de panique, suivez ces quelques étapes pour la retrouver facilement :
1
Vérifiez votre boîte mail
La e-carte vous a peut-être déjà été envoyée !
Pensez à :
- Rechercher "Beauty Success" dans la barre de recherche de votre boîte mail,
- Vérifier les dossiers suivants : Spam, Messages indésirables, Promotions, ou encore Courrier en attente.
GMAIL
(adresse se terminant par @gmail.com)
Outlook / hotmail / live
(adresse se terminant par @hotmail.com,@outlook .com, @live.fr, etc.)
Yahoo Mail
(adresse se terminant par @yahoo.com ou @yahoo.fr)
Orange, SFR, Free, Bouygues, LaPoste, etc.
(autres adresses)
2
Vérifiez votre espace client
Si vous avez un compte sur notre site, connectez-vous et rendez-vous dans :
La rubrique « Mes commandes » pour vérifier que le paiement a bien été validé.
La rubrique « Mes cartes cadeaux » pour retrouver l’ensemble des cartes achetées.
3
Besoin d'aide ?
Si le paiement est bien passé mais que vous n’avez toujours pas reçu la carte, notre service client est là pour vous aider.