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Échanges et retours faciles

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Notre Service Clients se tient à votre disposition pour faciliter le retour ou l'échange de tout produit qui ne vous conviendrait pas. Vous pouvez contacter le Service Clients en utilisant le formulaire de contact ici ou en appelant le 05. 57. 54. 46. 82. Conformément aux dispositions de l'article L 121-21 du Code de la Consommation, vous disposez d'un délai de rétractation de quatorze jours ouvrables à compter du jour de la réception de la commande par vous-même, un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, pour le retourner sans avoir à justifier des motifs. Vous êtes invité à nous faire part de votre rétractation par tout moyen ou bien en remplissant le formulaire de rétractation disponible ici, à le retourner au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste, télécopie ou courrier électronique) à NOVI, Service Clients, 12 Rue Condorcet, 33152 CENON, et à contacter le Service Clients au 05. 57. 54. 46. 82.

Expédition sous 24H

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Pour que votre plaisir soit comblé au plus vite, Beauty Success met tout en œuvre pour expédier votre commande sous 24H ouvrées ! Les produits achetés seront livrés en France métropolitaine et en Corse dans un délai moyen de 24h à 96h ouvrées à compter de la réception du moyen de paiement, par les solutions So Colissimo, TNT ou DPD Pickup à l'adresse indiquée par le client lors de sa commande sur le site marchand, à l’adresse d’un point relais ou à l'adresse d'un point de vente BEAUTY SUCCESS que vous aurez sélectionné. Retrouvez toutes les informations dans les Conditions Générales de Vente ici.

Livraison magasin gratuite

Livraison gratuite en magasin

Pour toute commande, Beauty Success vous offre vos frais de port et vous donne rendez-vous 48H après expédition de votre commande dans votre parfumerie Beauty Success pour le retrait de cette dernière. Pour retirer votre colis, vous devrez vous rendre sur le point de vente muni d'une pièce d'identité et de votre numéro de livraison, numéro préalablement transmis par email lors de l'expédition de la commande.
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Emballage cadeau offert

Emballage cadeau offert

Le plaisir d'offrir n'a pas de prix : coffrets, pochettes... Votre cadeau sera présenté de la plus belle façon qui soit sans coût supplémentaire.

Echantillons offerts

Echantillons offerts

Pour tester et vous faire découvrir de nouveaux produits, Beauty Success vous met à disposition un choix de divers échantillons soin et parfum. Pour toute commande, vous pourrez choisir 2 échantillons GRATUITS (sous réserve de stock disponible).
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Remises, bons d'achat, ventes privées… Rien que pour vous ! Cumulez des points, et tous les 200 points, vous recevrez un chèque de fidélité de 10€ sans minimum d’achat. Retrouvez tout le détail de notre programme de fidélité en cliquant ici.

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