Conditions d’utilisation de la prise de rendez-vous

Préambule :

La prise de rendez-vous en ligne s'effectue sur le site beautysuccess.fr via la plateforme de réservation du site www.clicrdv.com (ci-après "le Site").

Le Site est édité par :

CLICRDV SASU Filiale à 100% du Groupe Solocal 204 Rond Point du Pont de Sèvres 92100 Boulogne-Billancourt Société par actions simplifiée unipersonnelle au capital de 401.000 euros
RCS Nanterre B 492 374 442
N° de TVA, intracommunautaire : FR6349237442
Téléphone : 01 83 62 04 43
Email : contact-commercial@clicrdv.com
Directeur de publication : Fabien Ducher

Le Site est hébergé par :

EQUINIX France 114 rue Ambroise Croizat 93200 Saint-Denis
SFR BUSINESS TEAM - Service Client Entreprise BP 60385 - 44819 Saint-Herblain

I. OBJET

Les présentes conditions d'utilisation ont pour objet d'informer le Client sur les conditions et modalités de la prise de rendez-vous en ligne sur le site beautysuccess.fr.
Elles sont accessibles à tout moment sur le Site.
La prise de rendez-vous par le Client implique la consultation et l'acceptation pleine et entière des présentes conditions d'utilisation par ce dernier.
Elle est gratuite et réservée aux personnes physiques majeures.

II. MODALITES DE RESERVATION

Le Client peut réserver un rendez-vous en ligne en sélectionnant un institut sur le site www.beautysuccess.fr
Pour cela, dans la rubrique « Instituts » du menu principal, le Client clique sur l'onglet « Je prends RDV ».
Certains instituts Beauty Success ne disposent pas du service de la prise de rendez-vous en ligne. Dans ce cas, ils ne seront pas visibles dans la liste des instituts pouvant être sélectionnés.
Une fois l'institut sélectionné, le client est redirigé sur une page présentant la liste des soins proposés par l'institut.
Le Client sélectionne ensuite le type de soin choisi, puis le jour et l'heure selon les disponibilités affichées.
Dans le deuxième cas (sélection d'un soin), le Client clique sur l'onglet « Je prends RDV ». Il est invité à sélectionner un institut Beauty Success, puis est redirigé vers sa page de sélection de soins. Il peut ajouter un soin à la suite s'il le souhaite.
Le Client sélectionne ensuite le jour et l'heure selon les disponibilités affichées.
Pour finaliser la prise de rendez-vous, le Client s'identifie au moyen de son adresse électronique et de son mot de passe ou, s'il n'est pas encore inscrit, en créant un compte en saisissant une adresse électronique valide et un mot de passe, puis il valide le rendez-vous.
Un e-mail de confirmation lui est alors adressé par le Site.
Le Client a la possibilité de vérifier et modifier le soin, le jour ou l'heure de rendez-vous pendant le processus de réservation ou dans la partie « Mes rendez-vous en institut » dans son compte. Les disponibilités de rendez-vous sont communiquées en temps réel.
Le Client est seul responsable des informations communiquées. Sauf preuve contraire apportée par le Client, les systèmes d'enregistrement de la réservation de Beauty Success sont considérés comme valant preuve de la nature, du contenu, du montant et de la date de la réservation.

III. MODIFICATION / ANNULATION DE LA RESERVATION

Le Client a la possibilité d'annuler ou de modifier un rendez-vous depuis la rubrique « Mon compte ». Il recevra alors un mail de confirmation.

IV. PRIX

Le prix des soins est indiqué en euros. Il est déterminé librement par chaque institut.
Il comprend la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) applicable au jour de la réservation et tout changement du taux applicable sera automatiquement répercuté sur le prix des soins proposés sur le Site.

V. PAIEMENT

Le prix des soins est rappelé lors de la confirmation de la prise de rendez-vous.
Le paiement du/des soin(s) s'effectue le jour du rendez-vous selon les moyens de paiement proposés par l'institut.

VI. INFORMATION SUR D'EVENTUELLES CONTRE-INDICATIONS MAJEURES A UN SOIN

La pratique de certains soins peut être déconseillée ou contre-indiquée.
La liste des contre-indications relatives aux différents soins proposés par Beauty Success est consultable sur le lien suivant : https://www.beautysuccess.fr/contre-indications.
En cas de doute, le Client peut contacter l'institut ou laisser un message lors de la prise de rendez-vous en ligne.

VII. DONNEES PERSONNELLES ET COOKIES

Les données personnelles fournies (nom, prénom, adresse mail et numéro de téléphone) par le Client sont collectées par Beauty Success sur le site www.beautysuccess.fr, et transmises à la société partenaire CLICRDV SASU pour la gestion des rendez-vous en ligne.
Beauty Success s'engage à préserver la confidentialité des informations personnelles transmises au site www.beautysuccess.fr conformément à sa politique de gestion des données personnelles et des cookies.

VIII. MODIFICATIONS DES CONDITIONS DE RESERVATION

Beauty Success se réserve la possibilité de modifier ou d'adapter à tout moment les présentes conditions de réservation. Le cas échéant, les nouvelles conditions de réservation seront portées à la connaissance du Client par modification en ligne et ne s'appliqueront qu'aux réservations effectuées postérieurement à cette modification.

IX. DROIT APPLICABLE, LITIGE

Les présentes conditions d'utilisation sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

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